高铁上有微波炉加热吗

时间:2022-09-11 06:03:49 作者:KOK体育下载 来源:KOK苹果版

  “高铁不提供微波炉热饭。高铁提供热水,可以泡面。列车上也有餐饮提供售卖。而且高铁也提供网上订餐服务。中国铁路总公司宣布,2017年7月17日起,铁路部门将在全国27个主要高铁客运站,推出动车组列车互联网订餐服务,为旅客提供更多品种、口味的餐食服务。

  只以铁路内部管理的角度来分析,铁路是个封闭的系统,内部的很多管理规定不近人情也很落后,但其目的只有一个,不给大家惹麻烦,这里的“大家”指的是铁路系统内部的大家,而不是外部服务的旅客。

  先单说客运一家的事,万一我把你食物热糊了怎么办,万一没热透你吃了坏肚子怎么办,万一其他旅客看到了也有这个要求我服务不过来怎么办。

  再说回铁路自己的管理上的事,加热旅客带上来的食物,万一,万一包装出了点啥问题,烧着了,冒烟了,用我们的行话来说那就是安全隐患了。这个就不单是客运一家的事情了,搞不好整个铁路局都要背锅。

  这事我们之前也发生过,客运的把毛巾扔微波炉里面加热去了,结果加热到冒烟,吓得大家都以为是失火了,还好最后没弄停车,不然谁都不好过。

  所以,站在车长的角度,不加热你的食物最多就是被你骂服务不好,加热了你的食物有可能带来的风险有百害而无一利。毕竟不出事大家万事大吉,出了事肯定客运自己得承担责任,那我何必自找麻烦。

  这就是铁路的管理思路,真正要做到成为服务行业,以目前的现状来看,路途还很遥远。